by Diplomatic Chile SpAVidrios para edificios y condominios en Santiago
Reposición, emergencias, modificaciones y mantención para administradores, comités y comunidades de copropietarios. Cada trabajo queda registrado.
Nacimos reponiendo vidrios en los edificios que atendemos
DIPLOTEC es una línea de Diplomatic Chile, que opera desde 2017 en servicios profesionales para oficinas, edificios, hoteles y fachadas. El vidrio ha estado presente en la empresa desde sus inicios, y DIPLOTEC nace de la reposición de vidrios dañados en los edificios que atendemos.
Somos operadores especializados: evaluamos cada caso, coordinamos la fabricación e instalamos, y respondemos por todo el proceso con precios de mercado y garantía de servicio.
Elegimos el tipo de vidrio según el problema: frío, ruido, seguridad o un simple reemplazo. También revisamos manillas, cierres de puertas y ajustes de ventanas.
Cada problema tiene su proceso
- Reposición
Un paño roto o dañado
En una unidad o en áreas comunes. Medimos en terreno, fabricamos la pieza y la instalamos.
- Emergencias
Un vidrio que hay que cerrar hoy
Vamos al edificio, evaluamos el riesgo y coordinamos la protección del paño mientras se fabrica el reemplazo.
- Modificaciones
Cambios en fachadas, cierres o áreas comunes
Con un calendario acordado con la administración.
Entendemos la operación diaria del edificio
Manillas, cierres de puertas y correderas: trabajos pequeños que el edificio necesita resueltos, con el mismo registro que cualquier otra obra.
Cada edificio
Su propia logística: accesos, horarios y operación.
Prioridades
Listado de prioridades y elementos a intervenir.
Frecuencia
Plan de mantención semanal, mensual, trimestral o anual, definido según el uso del edificio y lo que se contrate.
Informe
DIPLOTEC ejecuta la mantención y la registra; la administración revisa el informe y ajusta la siguiente frecuencia.
Del reclamo a la entrega
- 01
Visita técnica
Revisamos el paño, el marco y el acceso al vano.
- 02
Medición
Medimos en obra y firmamos la ficha con la administración.
- 03
Fabricación
Fabricamos a medida y revisamos la pieza antes de despacharla.
- 04
Instalación
Coordinamos accesos y horarios con el edificio e instalamos.
- 05
Sellado
Sellamos el perímetro y revisamos los herrajes.
- 06
Entrega
Acta con fotos y garantía por escrito.
Cada trabajo queda registrado
Al terminar, la administración recibe un acta para el archivo del edificio con:
- Quién solicitó el trabajo y el problema reportado
- Fotos del antes y del después
- El detalle de lo realizado y el tipo de vidrio o material
- Fecha y técnico a cargo
- Firma de recepción
- Garantía por escrito: el plazo según el producto se indica en la cotización
Los plazos de ejecución y de entrega se acuerdan con la administración según cada proyecto.
Trabajamos con las especificaciones técnicas de cada edificio
Buscamos la mejor opción en calidad, precio y tiempo de respuesta, según lo que exige cada edificio.
| Vidrio monolítico, 6 mm | U | 5,8 |
|---|---|---|
| Termopanel | U | 2,8 |
| Termopanel con low-e | U | 1,6 a 1,9 |
| Termopanel con low-e y argón | U | 1,4 a 1,6 |
| Termopanel 6/12/6 | STC | 31 |
| Termopanel con laminado acústico | STC | 38 a 41 |
U: calor que pasa por cada m² por cada grado de diferencia entre el interior y el exterior, en W/m²K; menor es mejor. STC: índice de aislamiento acústico. Valores de referencia según fichas de fabricantes; se confirman en cada cotización.
Para administraciones y comités
¿Trabajan con el comité y la administración del edificio?
Sí. Coordinamos la visita técnica, los accesos y los horarios con la administración, y cada propuesta queda por escrito para presentarla al comité.
¿Qué recibe la administración al terminar un trabajo?
Un acta con fotos del antes y después, el detalle de lo realizado, la firma de recepción y la garantía. Así cada trabajo queda registrado para el archivo del edificio.
¿Atienden emergencias por vidrios rotos en áreas comunes?
Sí. De lunes a viernes respondemos en 24 horas hábiles: evaluamos el riesgo y coordinamos la protección del paño mientras se fabrica el reemplazo. Los plazos de reparación se acuerdan según cada caso.
¿Pueden hacer un plan de mantención para el edificio?
Sí. Definimos con la administración las prioridades y la frecuencia (semanal, mensual, trimestral o anual) según el uso del edificio, e informamos cada mantención realizada.
¿En qué comunas trabajan?
En Santiago y Rancagua, y en la Región de Valparaíso según el proyecto.